İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), bireylerin ruh sağlığını desteklemek ve toplumsal dayanışmayı güçlendirmek amacıyla kent genelinde ücretsiz psikolojik danışmanlık hizmetlerini yaygınlaştırıyor. 3-65 yaş arası bireylere yönelik sunulan hizmetlerden İstanbul’un dört bir yanındaki 31 merkezde faydalanılabiliyor.
İBB Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığı Sağlık ve Hıfzıssıhha Şube Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Psikolojik Danışmanlık Merkezleri (PDM), vatandaşlara ruh sağlığı desteği sunmak amacıyla çalışmalarını sürdürüyor. 6 yıl önce 15 olan merkez sayısı, bugün itibarıyla 31’e ulaştı. 2029 yılına kadar bu sayının 39’a çıkarılması hedefleniyor.
3-65 Yaş Arası Herkes Faydalanabiliyor
PDM’lerde 3-65 yaş arası bireylere yönelik çocuk, ergen ve yetişkin psikoterapileri, çift ve aile danışmanlıkları, psikiyatrik değerlendirme ve psiko-eğitimler ücretsiz olarak veriliyor. Ayrıca yeme bozuklukları, dikkat eksikliği, travma, ergenlik sorunları ve ebeveyn danışmanlığı gibi alanlarda da özel programlar sunuluyor.
Ücretsiz Testler ve Değerlendirmeler
Merkezlerde yapılan testler sayesinde bireylerin psikolojik durumu bilimsel verilerle analiz ediliyor. Uygulanan testler arasında şunlar yer alıyor:
-
Zekâ Testleri
-
Gelişim Ölçekleri
-
Okul Olgunluğu Testleri
-
Kişilik Envanterleri
-
Dikkat Testleri
-
Görsel Algı Testleri
-
Bellek Testleri
Bu testler, özellikle öğrenme güçlüğü, dikkat eksikliği, gelişim geriliği gibi durumların tespitinde önemli rol oynuyor.
Okullarda Ailelere ve Çocuklara Eğitim Seminerleri
İBB, sadece merkezlerle sınırlı kalmayarak İstanbul genelindeki okullarda da aile içi iletişim, ergenlik, akran zorbalığı, duygusal farkındalık, mahremiyet, öfke kontrolü gibi konularda yüz yüze eğitimler ve seminerler düzenliyor.
Afet ve Krizlerde Psikososyal Destek
İBB, afet ve kriz durumlarında da halkın yanında. Özellikle COVID-19 sürecinde kurulan telefon destek hattı ve 6 Şubat depremleri sonrası hem İstanbul’da hem afet bölgesinde verilen yüz yüze ve uzaktan psikolojik destekler, kurumun krize duyarlılığını ortaya koyuyor.
Bilim Kurulu ile Bilimsel Temelli Hizmet
2023 yılında kurulan Toplum Ruh Sağlığı Bilim Kurulu, İBB'nin hizmetlerinin bilimsel temellere dayanmasını sağlıyor. Kurulda Türk Psikologlar Derneği, Türkiye Psikiyatri Derneği ve çeşitli üniversitelerden akademisyenler yer alıyor.
Başvuru Nasıl Yapılır?
Psikolojik destek hizmetinden yararlanmak isteyen vatandaşlar, ALO 153 Çözüm Merkezi üzerinden başvuru yapabiliyor.
İlk görüşme sonrası bireyler, uzman psikologlar tarafından seanslara yönlendiriliyor. Gerekli durumlarda psikometrik testler veya psikiyatrik görüşmeler planlanıyor.
Hizmetten Yararlanma Şartları
-
Kimlik ibrazı zorunludur.
-
Onam formu doldurulmalıdır.
-
Çocuk ve ergen danışmanlığında ebeveyn katılımı zorunludur.
-
Boşanmış ebeveynlerde, velayete sahip ebeveynin katılımı ve resmi belge ibrazı gereklidir.